Ihr österreichischer KI‑Partner für Hotels

    KI Lösungen für Hotels

    Personalmangel und Kommunikationsstress in Ihrem Betrieb? Mit unseren KI‑Lösungen automatisieren und optimieren wir Ihre internen Hotelprozesse – effizient, sicher und DSGVO‑konform.

    Kostenloses Analysegespräch
    10-15h
    gespart pro Woche
    350%
    ROI
    100%
    DSGVO‑konform

    Diese Probleme kennen Sie nur zu gut

    Jeden Tag derselbe Wahnsinn an der Rezeption. Zeit, die Sie lieber Ihren Gästen widmen würden.

    Abend- & Nachtanrufe bleiben liegen

    22:00 Uhr klingelt das Telefon – Nachtdienst? Fehlanzeige. Gäste landen auf der Mailbox, wichtige Anfragen warten bis zum Morgen, Beschwerden eskalieren.

    Verfügbarkeiten werden manuell geprüft

    Zwischen Telefon, Buchungssystem und Excel hin- und herwechseln, Preise nachschlagen, Zimmer blocken – während der nächste Gast bereits wartet.

    Angebote manuell erstellen

    Jemand ruft an, schreibt auf WhatsApp oder Instagram – Sie müssen das Angebot manuell erstellen, PDFs generieren und je nach Kanal versenden. Pro Anfrage wieder 20 Minuten Bildschirmzeit.

    Standardfragen rauben Fokus

    Frühstück, Parkplatz, Spa-Zeiten, Late Check-out – dieselben Antworten über Telefon, WhatsApp und E-Mail. Die Rezeption steckt im Fragenloop fest, Check-in bleibt liegen.

    Umbuchungen & Stornos kosten Morgenstunden

    Nächte verschieben, Stornos abwickeln, Karten prüfen – alles manuell im Buchungssystem. Jeder Vorgang frisst 10 Minuten, der Vormittag ist dahin.

    Kanal-Chaos statt Gäste betreuen

    Instagram, WhatsApp, Booking.com, Website – jede Anfrage braucht Antwort, Preis, PDF. Sie springen zwischen Chats und Buchungssystem hin und her, während der Gast vor Ihnen wartet.

    Ziel: zuverlässige Gästekommunikation – ohne zusätzlichen Personalaufwand

    Analysegespräch vereinbaren

    Ihre Lösung: Hotel-Automatisierung

    Sparen Sie 10-15 Stunden pro Woche mit unseren bewährten KI-Workflows für Hotels.

    KI‑Abendrezeptionist

    Hebt ab, wenn niemand da ist – abends, nachts, am Wochenende. Beantwortet Standardfragen zu Frühstück, Parkplatz, Spa, Late Check-out. Nimmt Buchungen entgegen, verschiebt Nächte, storniert. Erkennt Notfälle und leitet sie weiter.

    Twilio
    n8n
    LiveKit
    Fonio.ai
    Azure AI

    Automatische Buchungen

    Kein Springen mehr zwischen Telefon, Buchungssystem und Excel. Prüft Echtzeit‑Verfügbarkeit direkt, nimmt Gästedaten fehlerfrei auf, reserviert sofort und versendet Bestätigungen – während der nächste Gast bereits bedient wird.

    n8n

    Angebote & Bestätigungen

    Keine 20‑Minuten‑Schreibarbeit mehr. Wenn jemand über Telefon, WhatsApp oder Instagram einen Bedarf hat, generiert die Automatisierung automatisch eine fertige PDF mit dem Angebot und schickt sie dem Kunden je nach Kanal – sofort. Bestätigungen und Erinnerungen laufen automatisch mit.

    n8n
    Twilio

    Echtzeit‑Benachrichtigungen

    Störungen werden sofort gemeldet – z. B. defekter Fernseher. Automatische SMS/E‑Mail an Ihr Team, damit Sie proaktiv reagieren können. Wertschätzung statt Beschwerde.

    Twilio
    n8n

    Multi‑Channel Inbound

    Kein Kanal‑Chaos mehr. Alle Anfragen aus Instagram, Facebook, WhatsApp, E‑Mail und Website in einem Posteingang. Ein Agent beantwortet alle Kanäle einheitlich – während der Gast vor Ihnen wartet.

    Superchat
    n8n

    KI Wissensdatenbank

    Ihre Hotel-Dokumente, FAQs und internes Wissen werden durchsuchbar. Der Agent findet sofort die richtige Antwort – ob für Gästeanfragen oder interne Fragen. Kein langes Suchen mehr in PDFs und E-Mails.

    Supabase
    n8n
    Azure AI

    DSGVO‑konform, natürlich klingend, nahtlos integriert

    Neu

    Testen Sie unsere digitale Berater:in Anna

    Anna versteht natürliche Sprache, antwortet in Echtzeit und klingt dabei verblüffend echt.

    Jetzt anrufenKeine Wartezeit • 24/7 erreichbar

    Mit dem Anruf stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

    Über uns

    Wer steck hinter der KI Kanzlei

    Arnold Freissling

    Arnold Freissling

    Geschäftsführer & Vertrieb

    Hat die Idee zur KI-Kanzlei entwickelt, nachdem er die Probleme seiner Freundin Katja, einer selbstständigen Psychotherapeutin, live und hautnah miterlebt hat.

    Markus Wallner

    Markus Wallner

    Geschäftsführer & Automatisierungsexperte

    Spezialist für n8n und Prozessautomatisierung. Entwickelt die technischen Lösungen und implementiert sie System für System.

    Yasmin Berndorfer

    Yasmin Berndorfer

    Head of Sales

    Bringt jahrelange Vertriebserfahrung mit und sorgt dafür, dass unsere Lösungen bei den richtigen Unternehmen ankommen – überzeugend, strukturiert und mit echtem Gespür für Menschen.

    Die Geschichte

    Wie die KI Kanzlei zu Hotels kam

    Das Problem

    Katja, Arnolds Freundin, arbeitet als Psychotherapeutin in Kärnten. Jeden morgen: "Können wir den Termin verschieben?" Dann: Formulare ausfüllen, Rechnungen schreiben, Klienten anrufen. 8-10 Stunden pro Monat nur für Papierkram. "Ich bin doch keine Sekretärin".

    Die Lösung

    Arnold rief Markus an: "Du, Katja ist völlig fertig mit der Verwaltung. Kannst du da was machen?" Er implementierte alles Schritt für Schritt - und Katja konnte endlich wieder in Ruhe arbeiten. Das war die Geburtsstunde der KI Kanzlei.

    Mission Tourismus

    Wir sahen schnell: Hotels kämpfen mit genau den gleichen Problemen. Verpasste Anrufe, manuelle Abläufe, keine Abendbesetzung. Heute automatisieren wir für Hotels in ganz Österreich die Rezeption und Gästekommunikation – damit der Gast wieder im Mittelpunkt steht.

    Bereit für Ihr kostenloses Analysegespräch?

    In 30 Minuten analysieren wir Ihre Praxisprozesse und zeigen Ihnen, wie Sie mit KI 8-10 Stunden pro Woche sparen können. Unverbindlich und kostenlos.

    Häufig gestellte Fragen

    Alles, was Sie über unsere Lösung wissen müssen